인스타그램 인기게시물 외국인 ‘따릉이’ 대여 연 5만건, 코로나 전 2배…영어 챗봇 상담 도입, 중국·일본어도 추진
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인스타그램 인기게시물 서울을 방문한 외국인 가운데 공공자전거 ‘따릉이’를 빌려 탄 건수가 올해 5만 건을 넘을 것으로 보인다. 코로나19 확산 전의 2배 가까운 규모다. 이에 따릉이를 영어로 상담할 수 있는 챗봇 서비스도 도입된다.서울시는 오는 3일부터 영어로 따릉이와 관련된 상담을 지원하는 챗봇 서비스를 시작한다고 2일 밝혔다. 따릉이 상담센터로 전화하면 다산콜센터를 통해 통역 서비스도 제공한다.국내 거주하는 외국인은 내국인과 마찬가지로 휴대전화 번호로 회원가입 후 따릉이를...
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